為了進(jìn)一步強(qiáng)化落實集團(tuán)公司保陣地、促轉(zhuǎn)型、謀發(fā)展、強(qiáng)服務(wù)的發(fā)展理念，努力實現(xiàn)集團(tuán)公司四屆四次股東大會確定的各項工作目標(biāo)。2018年7月24日在總部六樓會議室召開了集團(tuán)公司汽車客運站“保陣地、促轉(zhuǎn)型”業(yè)務(wù)座談會。集團(tuán)公司董事長雷文廷、總經(jīng)理王銀、副總經(jīng)理萬恒山、張群、辦公室、客運部、物流部、企管部、財務(wù)部、人力資源部等部室負(fù)責(zé)人和相關(guān)人員以及各汽車站站長、專職書記共31人參加了本次座談會。會議由副總經(jīng)理萬恒山主持。
會議首先由客運部部長葉芾通報了2018年上半年站務(wù)系統(tǒng)生產(chǎn)經(jīng)營情況，分析總結(jié)了各汽車站當(dāng)前所面臨的具體困難和問題，并對各汽車站具體業(yè)務(wù)工作提出了有針對性的建議。接著，物流部部長張學(xué)義通報了汽車站相關(guān)物流業(yè)務(wù)開展情況，張部長從組織機(jī)構(gòu)、管理制度、平臺建設(shè)、城市配送等多個方面對汽車站物流業(yè)務(wù)進(jìn)行了階段性總結(jié)。會議期間，榆林汽車北站副站長喬建平匯報了參加中道旅游客運轉(zhuǎn)型旅游綜合業(yè)務(wù)培訓(xùn)班的學(xué)習(xí)情況和心得體會。
會上，各位站長、專職書記分別對汽車站生產(chǎn)經(jīng)營完成情況、新業(yè)務(wù)開展情況、不動產(chǎn)租賃管理情況、客運業(yè)務(wù)流程優(yōu)化情況、員工隊伍建設(shè)情況等多個方面作了詳細(xì)的匯報。同時，對黑車治理難度，員工思想動態(tài)，新業(yè)務(wù)營銷局限性等內(nèi)外因素作了具體的總結(jié)分析，并提出了寶貴的意見。
聽取了大家的匯報發(fā)言后，王銀總經(jīng)理針對當(dāng)前汽車站亟需解決的問題提出了意見。他強(qiáng)調(diào)，一方面，各汽車站要積極探索新的發(fā)展思路，提升車站自身轉(zhuǎn)型發(fā)展的能力；另一方面，要進(jìn)一步加強(qiáng)車站員工隊伍建設(shè)，加大對站務(wù)人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)、轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)，要對新引進(jìn)的大學(xué)生進(jìn)行合理的崗位分配，充分發(fā)揮大學(xué)生在汽車站轉(zhuǎn)型發(fā)展過程中的重要作用。
董事長雷文廷作出重要指示：第一，面對近年來客運業(yè)務(wù)的快速下滑，客運轉(zhuǎn)型勢在必行，各汽車站一定要加大對物流產(chǎn)業(yè)發(fā)展的投入；第二，對當(dāng)前旅游市場發(fā)展要做出科學(xué)的研判，提高旅游產(chǎn)品質(zhì)量，尋找旅游產(chǎn)業(yè)突破口；第三，各汽車站要在新業(yè)務(wù)發(fā)展上能夠撲下身子，多跑業(yè)務(wù)，杜絕等靠要的思想；第四，要優(yōu)化車站人力資源配置，讓合適的人在合適的崗位上工作，充分發(fā)揮人力資源作用。
會議結(jié)束時，萬恒山副總經(jīng)理對各汽車站今后的工作提出了幾點要求：一是各汽車站要樹立大局意識，充分認(rèn)識到汽車站當(dāng)前所面臨的困難和壓力，在保障員工收入穩(wěn)定的前提下，要積極探索汽車站轉(zhuǎn)型發(fā)展思路，因地制宜，尋找有效方式；二是各汽車站要加強(qiáng)站務(wù)管理，提升業(yè)務(wù)水平，提高服務(wù)質(zhì)量；三是要利用互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展，加快客運轉(zhuǎn)型發(fā)展步伐，提高旅游產(chǎn)品開發(fā)質(zhì)量；四是要加強(qiáng)物流貨物配送發(fā)展，做好汽車后市場發(fā)展起來的客戶關(guān)系維護(hù)；五是要大力發(fā)展全員營銷，鼓勵員工積極參與產(chǎn)品的銷售。（文崔江濤 圖白建強(qiáng)）
會議現(xiàn)場
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61080202000368號