編者按：企業(yè)文化建設(shè)是集團(tuán)公司實(shí)現(xiàn)“百年強(qiáng)企”的重要戰(zhàn)略舉措和持續(xù)、健康發(fā)展的動(dòng)力源泉。公司從2009年實(shí)施企業(yè)文化建設(shè)以來做了大量卓有成效的工作，形成了系統(tǒng)的、完整的文化建設(shè)理論體系，并于2012年進(jìn)入“落地”實(shí)施。三年多來，因多方面的因素，我們的文化“落地”工作未能按照規(guī)劃目標(biāo)深入推進(jìn)。故此，集團(tuán)公司率先在總部機(jī)關(guān)舉辦了企業(yè)文化及職場禮儀培訓(xùn)，旨在通過引領(lǐng)、帶動(dòng)，全面促進(jìn)集團(tuán)公司企業(yè)文化建設(shè)體系的落地、開花、結(jié)果。
為了深入推進(jìn)集團(tuán)公司企業(yè)文化建設(shè)工作，規(guī)范總部機(jī)關(guān)人員的行為舉止，有效提高各部門工作人員文明禮儀、管理能力、服務(wù)水平等方面的綜合素養(yǎng)，全面提升企業(yè)形象，2015年9月11日由集團(tuán)公司主辦的企業(yè)文化及職場禮儀知識(shí)培訓(xùn)會(huì)在集團(tuán)總部9樓會(huì)議室舉行?？偛繖C(jī)關(guān)各部室及元昌房地產(chǎn)公司、內(nèi)部銀行、億達(dá)汽車租賃公司、廣告公司、物業(yè)公司等在榆的90余名工作人員參加了培訓(xùn)會(huì)，會(huì)議由張群副總經(jīng)理主持。
會(huì)上，企業(yè)管理部喬建斌部長就企業(yè)文化建設(shè)的概念、目的以及對(duì)企業(yè)經(jīng)營管理和發(fā)展壯大所起的重要作用作了細(xì)致講解。他說，集團(tuán)公司企業(yè)文化建設(shè)的目的就是要把企業(yè)長久以來存在的一些落后的價(jià)值觀念、經(jīng)營理念、管理制度和一些懶、散、慢、粗等的不良習(xí)慣和守舊、僵化、消極的思想觀念摒棄掉，把企業(yè)傳統(tǒng)的優(yōu)良、向上的積極因素傳承下來，在企業(yè)內(nèi)部形成同一個(gè)目標(biāo)、同一種聲音、同一種行為、同一種執(zhí)行力，通過不斷地學(xué)習(xí)、教育、滲透，引導(dǎo)全體員工向企業(yè)的終極目標(biāo)奮斗，增強(qiáng)企業(yè)凝聚力、向心力，最終提高企業(yè)核心競爭力，促進(jìn)企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的增長。喬部長還回顧了集團(tuán)公司企業(yè)文化建設(shè)的主要工作，指出：《集團(tuán)公司企業(yè)文化建設(shè)實(shí)施方案》已下發(fā)實(shí)施3年之久，是通過三個(gè)階段的工作來實(shí)現(xiàn)文化建設(shè)目標(biāo)，現(xiàn)已到了第三階段（企業(yè)文化鞏固提高年），而第二階段（企業(yè)文化深入推進(jìn)年）的工作目標(biāo)有些還未完全實(shí)現(xiàn)，確實(shí)需要各部門、單位加強(qiáng)文化建設(shè)工作力度，倍加努力，做好企業(yè)文化建設(shè)的“補(bǔ)課”工作，圓滿實(shí)現(xiàn)集團(tuán)公司企業(yè)文化建設(shè)實(shí)施方案既定的工作目標(biāo)。總部機(jī)關(guān)質(zhì)量管理員陳文瑞認(rèn)真準(zhǔn)備了課件，對(duì)集團(tuán)公司企業(yè)文化體系的理念識(shí)別系統(tǒng)和視覺形象識(shí)別系統(tǒng)作了詳細(xì)的解讀和講解。
辦公室主任張軍林強(qiáng)調(diào)了加強(qiáng)總部機(jī)關(guān)文明禮儀建設(shè)的目的和具體作用。他說：“通過文明禮儀的建設(shè)，有效規(guī)范機(jī)關(guān)人員的行為舉止，促進(jìn)工作作風(fēng)的轉(zhuǎn)變和工作效率的提高，切實(shí)提升企業(yè)的整體形象。加強(qiáng)文明禮儀建設(shè)，有利于工作人員素養(yǎng)的提升、部門、單位整體執(zhí)行能力的增強(qiáng)以及企業(yè)全員和諧關(guān)系的形成。”參加培訓(xùn)的人員帶著禮儀建設(shè)的這一目的觀看了由國際時(shí)尚禮儀教育專家周思敏主講的職場工作禮儀視頻系列講座，會(huì)場人員全神貫注地聽、聚精會(huì)神地學(xué)，表現(xiàn)出了極強(qiáng)的學(xué)習(xí)熱情和興趣。通過2個(gè)多小時(shí)的情景式教學(xué)講座，使全體參加培訓(xùn)會(huì)的人員了解了職場工作中規(guī)范的裝束、言行、溝通、服務(wù)等方面的禮儀知識(shí)，達(dá)到了培訓(xùn)的預(yù)期目的。
培訓(xùn)會(huì)結(jié)束時(shí)，辦公室主任張軍林對(duì)全體參加培訓(xùn)的人員提出了幾方面的具體要求：一是作為總部機(jī)關(guān)的管理人員，必須在政治、思想上與黨的方針政策保持一致，遵守國家法律法規(guī)，堅(jiān)決擁護(hù)集團(tuán)公司的每項(xiàng)決策部署，帶頭執(zhí)行好集團(tuán)公司的各項(xiàng)管理制度，切實(shí)增強(qiáng)工作的責(zé)任性和使命感；二是全員要忠誠于企業(yè)，將自己的前途和命運(yùn)與企業(yè)的發(fā)展緊緊聯(lián)系在一起，與企業(yè)榮辱與共，要忠于職守，愛崗敬業(yè)，珍惜當(dāng)前工作崗位，兢兢業(yè)業(yè)干好本職工作，要增強(qiáng)憂患意識(shí)，樹立群策群力、共渡難關(guān)的責(zé)任意識(shí)，要胸懷大局，團(tuán)結(jié)向上，不斷增強(qiáng)企業(yè)凝聚力和創(chuàng)造力，共創(chuàng)、共享企業(yè)和諧共贏的發(fā)展成果。三是要自覺學(xué)習(xí)，提高素質(zhì)。在企業(yè)轉(zhuǎn)型發(fā)展的關(guān)鍵時(shí)期，大家要勤于學(xué)習(xí)，善于思考，轉(zhuǎn)變思想觀念，創(chuàng)新發(fā)展思路，多為企業(yè)發(fā)展出謀劃策，多提合理化建議，心往一處想，勁往一處使，集大家之智慧，為企業(yè)轉(zhuǎn)型發(fā)展貢獻(xiàn)力量。另外，他結(jié)合總部工作人員在日常工作中文明禮儀方面存在的問題，從著裝、會(huì)議、待人接物，文明服務(wù)等十個(gè)方面提出了比較細(xì)致的規(guī)范要求。
副總經(jīng)理張群主持培訓(xùn)會(huì)
辦公室主任張軍林強(qiáng)調(diào)職場禮儀培訓(xùn)的重要性
企管部部長喬建斌講述企業(yè)文化建設(shè)情況
培訓(xùn)現(xiàn)場
61080202000368號(hào)