12月3日，原市運(yùn)輸總公司客運(yùn)二公司退休職工艾丕林將一面寫著“愛心無止境 情暖老職工”的錦旗送到集團(tuán)公司，感謝托管事務(wù)中心主任曹國飛對老職工的關(guān)愛和尊重。事情還得回溯到2023年臘月廿八，退休職工艾丕林拖著手術(shù)后孱弱的身體找到托管事務(wù)中心主任曹國飛，訴說了自己罹患癌癥，剛從西安住院回來，經(jīng)濟(jì)極度困難，連年也過不了的情況，請求組織給予救助。但是，當(dāng)時退休職工困難補(bǔ)助發(fā)放工作已經(jīng)結(jié)束，而艾丕林老人生活又的確悲苦，獨(dú)生女兒和老伴相繼去世，無依無靠的老艾獨(dú)自在西安住院做手術(shù)，花光了所有積蓄。老人說，臨近月盡回來，貧困交加、舉目無親，他幾乎沒有活下去的勇氣，最后想到自己還有個曾經(jīng)為之奮斗和奉獻(xiàn)過的大家庭，雖然如今物是人非，但還是抱著試試看的心理來到托管事務(wù)中心。曹國飛主任面對老淚縱橫的困難老職工，心底和眼角泛出了愛與慈悲，就自己掏腰包拿出500元錢捐助給老艾。
當(dāng)時，臨近除夕，到米脂的班車已經(jīng)停運(yùn)，曹國飛就開著自己的私家車把老人送回米脂官莊的家，并一路安慰和鼓勵老人要好好活下去，還請他吃了熱乎可口的飯菜，讓老人頓感來自運(yùn)輸公司大家庭的溫暖。
這件事情過去已經(jīng)很久了，除了曹主任和老艾，沒有其他人知道。老人回到官莊，用500元錢置辦了年貨，還給自己買了點(diǎn)羊肉，過了一個溫暖的春節(jié)，身體和心靈的創(chuàng)傷慢慢痊愈。他還自己開辟了一個菜園子，種了一些蔬菜，等到瓜菜成熟的季節(jié)，他帶著豐收的果實(shí)和感恩的心，來到托管辦感謝曹主任。曹主任收下了老人的心意，但東西如數(shù)退還，并叮囑老人從此放下此事，不要再提起。但孤單的老人一直念念不忘，說自己一個沒用的老頭，給人提供不了任何價值，曹主任卻對他這么好，心里一直記掛著，就找人制作了這面錦旗送過來。
曹國飛調(diào)任托管事務(wù)中心主任以來，牢記集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)的重托，全心全意為老職工服務(wù)，不僅自己關(guān)愛退休老職工，更要求所有工作人員始終秉持熱情、耐心、細(xì)致的工作態(tài)度，用實(shí)際行動傳遞上級組織和老運(yùn)輸企業(yè)對退休職工的關(guān)愛和尊重。風(fēng)燭殘年的老艾感慨地說：“曹主任對我們老職工的好，就說明運(yùn)輸公司沒有忘記我們，恒泰集團(tuán)依然是我們溫暖的家園?！?/span>
低調(diào)內(nèi)斂的曹國飛主任不愿意接受錦旗，他說，服務(wù)退休職工是托管事務(wù)中心的責(zé)任和義務(wù)，自己對老艾的一點(diǎn)幫助也是人之常情，人人都有老，關(guān)愛老人也是我們每一個人的責(zé)任和義務(wù)。老艾只好帶著錦旗，找到萬恒山總經(jīng)理，萬總了解事情的經(jīng)過后特別指出，做了好事，不僅要讓人們知道，更要大力宣傳，我們的企業(yè)需要弘揚(yáng)正能量，需要有榜樣作為原動力，帶動全員改變工作作風(fēng)，完善服務(wù)機(jī)制，提高服務(wù)質(zhì)量，為退休職工和各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作提供更好的服務(wù)。（文 | 托管事務(wù)中心 李延飛）
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